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O que é a Rede Eduroam?

A rede eduroam (Education Roaming) tem por objetivo principal disponibilizar à comunidade académica um serviço de rede sem fios, disponível entre as instituições participantes.

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Quem pode aderir à rede Eduroam?

Podem aderir todas as instituições que se encontrem ligadas à rede RCTS (Serviço RCTS IP).

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Quais os custos deste serviço?

Não existem custos adicionais para as entidades subscritoras do serviço RCTS IP.

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Que instituições estão neste momento a usar Eduroam?

Atualmente a rede eduroam está disponível em 76 países. Em Portugal são 61 as instituições aderentes a este serviço. Em Portugal a quase totalidade das instituições de ensino e laboratórios do Estado disponibilizam o acesso a esta rede. A lista dos locais pode ser vista aqui.

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Como é realizada a autenticação na rede Eduroam?

A autenticação é realizada na instituição de origem do utilizador, usando as suas credenciais institucionais.

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Que dispositivos podem ser usados na rede Eduroam?

Qualquer dispositivo móvel (portátil/telefone/tablet) pode ser usado para se ligar à rede eduroam.

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Como posso solicitar mais informações sobre a rede Eduroam?

Deve contactar a FCCN|FCT pelo endereço noc@fccn.pt  ou visitar a página do serviço.

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O serviço é monitorizado 7x24x365?

Sim, para além da monitorização é assegurado um serviço de supervisão (suporte humano) no mesmo período.

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Que organizações estão neste momento a usar o serviço RCTS IP?

Essa lista está disponível aqui.

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Qual é o prazo médio de ativação do serviço RCTS IP?

60 dias. Este prazo pode varia dependendo da localização geográfica e da infraestrutura de telecomunicações existente.

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Como devo proceder para solicitar mais informações acerca do serviço?

Agradecemos o envio de e-mail para noc@fccn.pt. Depois do serviço estar ativo, apenas os contactos administrativos e técnicos registados poderão efetuar pedidos de informação ou alteração ao serviço ativo.

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O que é o RCTS Plus?

O RCTS Plus é o serviço de redes privadas virtuais que a FCCN disponibiliza aos seus membros.

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